Firmenprofil

‍Die Flughafen Zürich AG (FZAG) ist Eigentümerin und Betreiberin des Flughafens Zürich sowie mehrerer anderer Flughäfen im Ausland. Bekannt für ihr Engagement, erstklassige Flughafenbetriebe zu gewährleisten, konzentriert sich die FZAG darauf, fortschrittliche technologische Lösungen nahtlos zu integrieren, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Problemstellung

‍Die FZAG stand vor der erheblichen Herausforderung, ihre Geschäftsanforderungen in eine neue S4 SAP-Architektur zu überführen. Das primäre Ziel war es sicherzustellen, dass ihre aktuelle R3-Architektur vollständig für die S4-Transformation optimiert war. Dieses komplexe Projekt erforderte ein tiefes Verständnis des bestehenden Systems, umfangreiche Zusammenarbeit mit mehreren Abteilungen und eine sorgfältige Planung, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsanforderungen umfassend berücksichtigt wurden. Zudem war es entscheidend, die Bereitschaft der Organisation für diese Transformation zu bewerten, interne Aufgaben zu identifizieren und offene Punkte zu klären, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten.

Umgesetzte Lösung

‍Um diese Herausforderungen zu bewältigen, wurde ein umfassender technischer Plan entwickelt und umgesetzt. Dieser Plan begann mit einer gründlichen Bewertung der aktuellen R3-Architektur und der Identifizierung wichtiger Optimierungsbereiche. Ein klares Endziel für die S4-Konfiguration wurde festgelegt, in dem die spezifischen Benutzeranforderungen detailliert beschrieben und dargelegt wurden, wie diese Anforderungen im neuen System erfüllt werden können.

Der Plan enthielt detaillierte Maßnahmen für die internen Teams, die klare Anweisungen zu den notwendigen Änderungen zur Vorbereitung auf die S4-Transformation lieferten. Dies beinhaltete eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsanforderungen erfasst und berücksichtigt wurden. Workshops wurden organisiert, gründliche Analysen durchgeführt und fortlaufende Unterstützung bereitgestellt, um sicherzustellen, dass jeder Schritt des Prozesses mit den übergeordneten Projektzielen übereinstimmte.

Mehrwert

‍Die Implementierung dieses technischen Plans brachte der FZAG erheblichen Nutzen. Durch die Ermöglichung detaillierter und strategischer Planung wurde sichergestellt, dass alle notwendigen Ressourcen – Software, Personal, Geschäftsarchitektur und Betrieb – effektiv für die S4-Transformation zugewiesen wurden. Dieser Ansatz adressierte nicht nur die unmittelbaren Bedürfnisse, sondern positionierte den Flughafen Zürich auch langfristig für den Erfolg, indem eine robuste und skalierbare SAP-Architektur etabliert wurde.

Die Zusammenarbeit zwischen den internen Teams der FZAG und dem Beratungsteam förderte eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation. Durch die strukturierte und systematische Auseinandersetzung mit allen Aspekten der Transformation wurden Risiken minimiert und ein reibungsloser und effizienter Übergang zum neuen System sichergestellt.

Insgesamt führte diese sorgfältig geplante und umgesetzte Lösung zu einer erfolgreichen S4-Transformation, die die Betriebsabläufe optimierte und die Basis für zukünftiges Wachstum und Innovationen legte.